Wie Worden Raakt Door de Wijziging?
De grootste uitdaging ligt bij klanten zonder smartphone, of bij degenen die uit gewoonte of nood de Scanner gebruikten. Eerder onderzoek van De Nederlandsche Bank toont aan dat miljoenen Nederlanders moeite hebben met digitaal bankieren of digitale vaardigheden missen.
Voor deze klanten blijven er alternatieven beschikbaar: een gewone bankoverschrijving, later betalen op factuur of het gebruik van een creditcard. Hoewel deze opties werken, zijn ze soms minder snel, minder goedkoop of simpelweg minder handig dan een iDEAL- of Wero-betaling vanuit de app.
Hoe Zit Het Bij Andere Banken?
Bij Rabobank verandert er volgens eerdere berichtgeving niets voor klanten met een Rabo Scanner; zij kunnen betalingen blijven bevestigen. ABN AMRO ondersteunt internetbetalingen ook, maar geeft aan dat de huidige e.dentifier op termijn zal worden vervangen door een nieuw beveiligingsmiddel.
Kortom, ING maakt hier een eigen technische keuze. Het Wero-team benadrukt dat het stopzetten van Scanner-betalingen geen verplichting is vanuit het systeem, maar een beslissing van de bank zelf over welke bevestigingsmiddelen zij ondersteunt.
Veiligheidsrisico’s en Oplichters
Bij elke grote verandering komen oplichters in beweging. Verwacht valse berichten over een ‘verplichte’ overstap, verlopen scanners of mislukte Wero-betalingen. Klik niet door via links in e-mails of apps, maar open zelf de bank-app of typ het bekende webadres.
Geef nooit je pincode of inlogcodes door, ook niet aan iemand die zegt van de bank te zijn. Banken halen geen passen op en vragen je niet om ‘testbetalingen’ te doen. Twijfel je? Bel het officiële nummer en blokkeer direct je pas.
Alternatieven Als Je Geen App Wilt
Wie geen app wil of kan gebruiken, kan vaak nog gewoon internetbankieren via de browser en een overschrijving doen. Dit is iets omslachtiger bij webwinkels, maar blijft een valide optie, vooral voor grotere bedragen of vaste maandelijkse betalingen.
Sommige winkels bieden de mogelijkheid om op factuur te betalen of per creditcard. Daarnaast zijn er eenvoudige smartphones of tablets beschikbaar die je alleen voor bankieren kunt gebruiken. Vraag je bank naar geschikte toestellen en toegankelijke instellingen, zoals grotere letters en duidelijke contrasten.
