Asbest is vooral riskant wanneer het materiaal beschadigt en vezels kunnen vrijkomen. In speelgoed dat gekneed, gestrekt of gebeten wordt, is die kans lastig in te schatten. Daarom kiest Intertoys voor zekerheid en roept het de betreffende producten terug.
Voor alle duidelijkheid: het gaat om een voorzorgsmaatregel omdat het speelgoed asbest kan bevatten. Er is geen reden tot paniek, maar voorzichtigheid is wel op zijn plaats. Veiligheid staat voorop, zeker bij producten die door kinderen worden gebruikt.
Wat moet ik doen?
Stop het gebruik direct als je een van de genoemde Orb Stretchee / Funkee-artikelen in huis hebt. Leg het speelgoed weg, laat kinderen er niet meer mee spelen en breng het snel mogelijk naar een Intertoys-filiaal in de buurt.
Je krijgt het aankoopbedrag terug. Controleer vooraf de EAN-code of het artikelnummer om zeker te weten dat jouw exemplaar onder de terugroepactie valt. Twijfel je, neem het dan toch mee; de winkel kan je ter plekke helpen controleren.
Hoe herken ik mijn product?
Op de verpakking of het label staat de EAN-code, meestal onder of naast de streepjescode. Vergelijk het nummer met 0622222168162, 0622222168452, 0622222419295 of 0622222174514. Zie je een overeenkomst, dan valt jouw product onder de terugroepactie.
Heb je vooral een intern artikelnummer liggen, kijk dan of het overeenkomt met 45450784, 1684500400, 4192901807 of 1745100400. Bewaar de originele verpakking indien mogelijk, zodat medewerkers in de winkel sneller kunnen controleren en afhandelen.
Waar en wanneer gekocht?
De artikelen zijn verkocht tussen februari 2024 en 7 juli 2026. Dat is een ruime periode, dus check niet alleen recent speelgoed, maar ook laden, speelkisten en logeerspullen. Een vergeten kadootje kan zomaar nog ergens rondslingeren.
Kocht je het tweedehands of kreeg je het cadeau, dan is de herkomst misschien onduidelijk. Kijk in dat geval goed naar de codes. Kun je ze niet vinden, neem het artikel dan mee naar de winkel voor hulp bij identificatie.
Wat doet intertoys?
Volgens Intertoys zijn de betreffende Orb-artikelen per 9 juli 2026 uit de verkoop gehaald en start de terugroepactie direct. Winkels worden geïnstrueerd om klanten te informeren en het proces rond inname en terugbetaling vlot en zorgvuldig te laten verlopen.
Bij dit soort productwaarschuwingen werkt een winkelketen meestal samen met leveranciers en toezichthouders. Doel: risico’s beperken en consumenten snel duidelijkheid geven. Zodra er nieuwe informatie is, communiceert Intertoys die via de klantenservice en de gebruikelijke kanalen.
