Bijna alle laagsteprijsbeloften verdwenen
Na aandringen van de Consumentenbond hebben de negen ketens uit de inventarisatie volgens de organisatie toegezegd te stoppen met de laagsteprijsclaims. Dat betekent niet dat elk bordje en elke sticker meteen verdwijnt; zulke veranderingen kosten tijd.
Denk aan winkeluitingen, reclamefolders, websites, verpakkingen en zelfs voertuigen. Nettorama zou bijvoorbeeld tot november 2026 nodig hebben om alles overal te hebben aangepast. En bij bezorgdiensten kan oude bestickering nog rondrijden.
Jumbo kiest juist voor een nieuwe prijsbelofte
Terwijl de meeste ketens hun taalgebruik afzwakten, kwam Jumbo in maart 2026 juist met nieuwe laagsteprijsbeloften. De Consumentenbond vindt dat consumenten hierdoor op het verkeerde been gezet kunnen worden en dat de campagne mogelijk in strijd is met de reclameregels.
Omdat Jumbo niet meeging in het verzoek om ermee te stoppen, zijn er meerdere klachten ingediend bij de Reclame Code Commissie. De Consumentenbond verwacht begin augustus een beslissing. Tot die tijd is juridisch nog niet vastgesteld dat de reclame daadwerkelijk over de grens gaat.
Wat “laagste prijs” eigenlijk kan betekenen
Voor consumenten zit het venijn vaak in de details. “Laagste prijs” kan namelijk over van alles gaan: een klein mandje, alleen bepaalde A-merken, alleen supermarkten in dezelfde regio, of een selectie van producten die toevallig sterk in de aanbieding zijn.
Het kan dus makkelijk gebeuren dat een supermarkt één product extreem scherp aanbiedt, maar dat je totale kassabon alsnog hoger uitvalt. Zeker als je veel huismerk koopt, of juist specifieke merken, of als aanbiedingen per week veranderen.
Waar je op moet letten bij prijsclaims
Zonder uitleg zegt een claim weinig. Wie echt wil begrijpen wat er wordt beweerd, moet eigenlijk weten: welke producten zijn vergeleken, met welke concurrenten, in welke periode en welke winkels? En tellen aanbiedingen mee of juist niet?
Ook belangrijk: wie heeft het onderzoek uitgevoerd, hoe vaak wordt het bijgewerkt en is het representatief? Als die informatie ontbreekt, blijft het vooral een marketingzin—lekker klinkend, maar moeilijk te controleren.
Praktische tip: vergelijk je eigen boodschappen
De meest bruikbare aanpak is verrassend simpel: vergelijk je eigen vaste lijst. Maak een lijst van tien tot twintig producten die je bijna elke week koopt—denk aan brood, melk, koffie, rijst, fruit, wasmiddel en toiletpapier.
