Het moeilijkste was niet alleen iemand verliezen. Het was de tranen moeten wegvegen en weer voor de volgende patiënt zorgen alsof er niets was gebeurd.
Olivia Tyler, een verpleegkundige uit de Verenigde Staten, deelde een video nadat een van haar patiënten was overleden. Ze was tijdens een pauze in haar dienst stilletjes aan het huilen en schreef: “Ik ben vandaag een patiënt verloren”.
Wat het moment nog rauwer maakte, was wat ze er daarna aan toevoegde: “Ik moet doorgaan, ik heb nog vijf uur te gaan”.
De video ging al snel viraal omdat hij een deel van het werk in de zorg liet zien dat bijna nooit te zien is. Artsen en verpleegkundigen kunnen bij iemand zijn terwijl die sterft en minuten later een andere kamer binnenlopen, vragen beantwoorden, medicijnen toedienen en doorgaan, zelfs als ze emotioneel gebroken zijn.
Er was ook kritiek. Sommige gebruikers zetten vraagtekens bij de beslissing om op zo’n moment te filmen, terwijl andere zorgprofessionals haar verdedigden en zeiden dat zulke verliezen je echt raken, ook al leer je na verloop van tijd door te werken.
Olivia legde uit dat ze niet op zoek was naar aandacht, maar wilde laten zien dat er achter het uniform mensen schuilgaan die gehecht raken, veel om anderen geven en het gewicht van elk verlies met zich meedragen, veel meer dan veel mensen zich voorstellen.
Want soms gaat de dienst door, zelfs wanneer je vanbinnen nog steeds in de kamer staat die zojuist leeg is achtergelaten.